金沙国际网址js[www.4166.com]官网

金沙国际网址js拥有超过千万的奖金池,不仅下汪好选择,金沙国际官网平台通过网络协议转换技术,将互联网上远隔千里的玩家紧紧的联系到一起,已经成为中国文化传媒行业著名品牌之一。

您的位置:金沙国际网址js > 社会动态 > 最好索要正规发票_绵阳频道_社会新闻_四川在线

最好索要正规发票_绵阳频道_社会新闻_四川在线

2019-11-04 12:04

“要不是我们留意了一下菜单,餐馆就多收钱了。”近段时间,多位市民打进本报新闻热线2268888反映,他们与朋友外出就餐,在结账的时候,收银员报的与审单以后的钱数相差不少。收银员对此辩称,是客人太多,所以忙中出错。“这种事也不是第一次遇到,我们反映这个情况,是希望通过媒体提醒一下其他人,结账的时候最好看清楚,别让餐馆算出‘糊涂账’。”

图片 1

消费712元算出1012元

“我们希望借媒体提醒其他市民, 在外就餐后结账时一定要多个心眼,不要被蒙骗。”7月1日,南充市民伏女士向当地媒体投诉,上周一中午,她跟6个闺蜜到位于嘉陵区希望城的食嗨鲜生餐馆吃海鲜,根据点菜情况,她们估算吃了700多元, 结账时账单算出1284元。她们让收银员重新算账, 第二张账单算出889元。 她们又让收银员再次算账,第三张账单算出700多元。

“前段时间,我们在梓潼县城一家餐馆吃晚饭,实际消费712元,餐馆收银员却算出1012元。”43岁的文昌镇居民谢先生说,他有5年没有回老家,前不久,他有事回到梓潼,顺便邀请几个要好的朋友聚餐。

伏女士告诉记者,6月24日中午下班后,她与闺蜜们一行7人相约到嘉陵区吃饭时, 因觉得食嗨鲜生餐馆是家新店,大家都没有吃过,便决定去试一下。到了之后,食嗨鲜生餐馆服务员介绍,海鲜可以加工,加工费都是五折。闺蜜们听说后觉得不错,就去称了420多元的海鲜。吃饭的时候,她们又加了250克三文鱼、 一份炒时蔬和一份小吃,这三样菜加起来100元左右。

“当天有11位朋友聚会,我和大家多年没见,一时高兴都喝了点酒。”谢先生回忆,结账的时候,大家抢着买单,该餐馆收银员说一共消费1012元,“我觉得账目不对,便要求对方提供消费单,结果一算实际消费712元。”收银员对此解释说:“今晚客人多,算错了账。”

吃完午饭结账的时候, 服务员拿来账单,标注价格是1284元,伏女士跟闺蜜们都懵了, 问服务员这个账是怎么算的? 服务员告知她们账单是收银台打出来的,有疑问可以问收银员。

无独有偶,家住城区一环路南段的陈女士反映,她和朋友在长虹大道一家餐馆就餐,5个人消费428元,收银员却算出538元。“当时大家都喝得有点‘高’。”陈女士说,由于她要开车送朋友们回家,就没有端杯,幸而如此才发现这账算得不对。对此收银员解释说“不小心看错了”。

伏女士告诉记者,她心比较细,每次在外就餐都会先看菜单价格, 点的菜多少钱心里大概有数: 这顿饭加上加工费,大约700多元。

餐馆“算错账”不是个案

伏女士与闺蜜们来到收银台,收银员指着账单说她们消费了1284元。她们觉得对方乱算账, 并且账单上的收费情况令她们“看不懂”,于是让收银员重新打张账单出来。 结果第二次打出来的账单价格为889元。伏女士及闺蜜们看了账单之后还是觉得餐馆多收了钱, 并且账单上面标注的单价和数量她们还是“看不懂”,最明显的就是商家之前说的加工费打五折,完全没有体现出来。收银员再一次打了一张账单出来,结果第三次打出的这张账单的价格变成了799元。伏女士说,当时,她质问收银员:“你之前是不是乱给我们算账?”收银员回避了这个问题,只强调一共消费了799元。 她和闺蜜们估算大约消费了700多元,于是就把账结了。

随后,记者对市民反映的“算错账”的餐馆一一进行了采访。“由于收银员在工作过程中马虎、责任心不强,给顾客造成不愉快,我们对此表示歉意。”两家餐馆的负责人均表示了歉意,称他们将加强工作人员的教育和培训,确保餐馆诚信经营,类似事情不再发生。

随后, 记者采访了食嗨鲜生餐馆相关工作人员。 这名工作人员告诉记者, 她记得上周一有几位女士到店用餐,该餐馆确实打出了3张账单,第一张账单是原始账单,没有打折。最后打印的那张账单,是将加工费打了折的。因为当天电脑系统出了问题, 所以价格算错了。当时,该餐馆向顾客解释了原因,并道了歉。

餐馆“算错账”的事情是个案吗?记者随机咨询了12位市民,其中8人表示曾有过“算错账”的经历。被访市民对记者说:“餐馆在算账时出现错误是难免的,但多数是消费者吃了亏。”“我和朋友在剑南路东段的同一家餐馆消费了4次,就有两次‘算错账’。”居民杨卫东说,算错账的两次,大家都喝了酒,而且都是朋友之间抢着买单。

南充晚报记者 韩顺顺 文/图

“不排除有收银员做了‘手脚’,一旦顾客没有察觉,多‘算’的钱就进了个人的腰包。”从事了20年餐饮管理工作的李梅分析说,一方面有些餐馆为手写点菜,字迹潦草,收银员可能确实看错了;另一方面,也不排除个别收银员看顾客或喝多了酒、或要面子抢着付账,而故意算错。

“错收、多收这种行为是违反《消费者权益保护法》规定的‘公平交易’原则的。”市保护消费者权益委员会的工作人员姚先生表示,他们曾接到过类似的投诉,并到现场进行了处理。根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者拥有知情权。因此餐馆方面有向顾客提供相应单据的义务。而作为消费者,为了保护自己的合法权益,姚先生提醒,就餐时要多留心,点菜时对照菜谱,结账时最好详细查看账单。他提醒,消费者最好养成索要发票的习惯,一旦发现餐馆侵权,发票也可作为维权依据,维护自己的合法权益。

本文由金沙国际网址js发布于社会动态,转载请注明出处:最好索要正规发票_绵阳频道_社会新闻_四川在线

关键词: